お知り合いから「パソコンの動きがおかしいので診て欲しい」という依頼がありました。
電話だけだとどうも様子が分からないので、実機を見に行きました。
古いデスクトップPCなのですが、電源を入れても画面が黒くなっている時間が長く一向に立ち上がらず。
デスクトップの画面が出るまで1時間近くかかりました。
「壊れているかもしれませんね。」とお伝えしましたが、にわかには信じられないご様子。
操作してもパソコンの反応が遅すぎるし、表示も不完全（例：フォルダのプロパティを表示させても枠や線、四角だけで文字が全く出てこない）なままなので、再起動して診断プログラムを走らせてみました。
すると現れたのは写真の表示。
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」とのこと。これはやっぱり壊れていそうです。メカ的な故障ならまさに致命的。
「メーカーに問い合わせをしてほしい」との依頼で電話をしましたが、長々と待たされたものの「ハードディスクが壊れていると考えて間違いない」「但し修理の対応は2016年に終了している」とのこと。
2009年製のPCですから仕方ないところでしょう。
「中に入っている写真と年賀状の住所録はパー（＝無くなってしまう）か？」と聞かれましたので、「特別な業者に依頼をすれば見られる可能性はありますが、基本的には難しいですね。」とお答えしました。
パソコンはいつ壊れるか分かりません。ですから大切なデータのバックアップは常にしなければなりません。
加えて、壊れる前の定期的な交換もしたいところです。
壊れたパソコンには「10年以上もお疲れさまでした」と伝えたいです。
みよしやのパソコン・スマホ教室
「メールを使いこなしたい」「文書作成ができるようになりたい」「SNSを始めたい」「ネット検索で情報収集したい」「ホームページ・ブログを始めたい」など、パソコンやスマートフォンを使う目的は人それぞれです。
みよしやでは、お一人お一人の希望に沿った内容で、パソコン・スマホ教室を開催しています。
まずは、どんなことにお困りかご相談頂きたいと思います。
目的に合ったパソコン、スマホのお買い物代行やセッティングなども承っております。
ご相談＆お問い合わせはこちらまでどうぞ。
WEBからのお問合せ
TEL 090-8326-0201
mail info@miyoshiyah.com
